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用心工作着的女性最美丽 ----省、市公司领导到成都分公司一线慰问女员工

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作者:sc96655 时间:2018-03-09点击:6003

      阳春三月,四处洋溢着浓浓的春意,3月8日上午,在 “三八”国际妇女节来临之际,省公司党委副书记曹雨真及省、市公司相关领导来到天府新区分公司双华桥营业厅、成都分公司客户服务部慰问一线女员工,向在工作岗位上的女员工们送上鲜花,并致以节日的问候。

      清晨的双华桥营业厅,大家正井然有序的忙碌着,有的在接电话、有的在为用户办理业务、有的耐心解释处理问题。当省、市公司领导来到营业厅,不仅看到环境整洁、服务热情,还为三八节前来办理业务的用户准备了鲜花赠送表示赞赏。领导们向2017年服务明星阳沁怡送上鲜花,阳沁怡为大家介绍了营业厅基本情况,在谈到如何做好窗口服务时,她说,客户服务不仅是专业技能的体现,也是文明礼仪、沟通技巧和团队协作的展示,更是广电网络企业形象的体现。领导们对大家的辛勤付出表示感谢!鼓励她们要在工作中发挥“巾帼不让须眉”的精神,在各自的工作岗位上,爱岗敬业、争创一流,并祝大家节日快乐! 

      随后,省、市公司领导又来到成都分公司客户服务部,大家认真聆听了呼叫监控系统和热线运营情况各项指标功能的介绍。在呼叫坐席工位处,看望了正在客服坐席回访用户、处理工单、业务咨询的女同胞,并与当班的双胞胎姐妹花张瑞娥、张玉娥亲切交谈,当得知两姐妹先后获得2016年、2017年服务明星殊荣时,曹书记非常高兴,关切询问她们的工作生活情况,并为在岗的呼叫姐妹们送上鲜花和祝福。她说,用心工作的女性最美丽,希望女同胞们努力做好本职工作的同时,善于释放心情、调节压力,用心传递快乐,为公司的发展贡献自己的力量。公司的发展离不开大家的辛勤努力,一直以来,客服工作的同志们,克服呼叫岗位的特殊性,既要照顾好家庭,又要干好本职工作,非常辛苦,为广电网络撑起了半边天,公司为拥有这样的团队感到骄傲和自豪!

 

      大家还参观了客户服务部员工休息室、图书阅览室和母婴室。在这特殊的节日里,女员工们深切感受到了广电网络大家庭的温暖,大家纷纷表示:在今后的工作中将更加努力,彰显巾帼风采!